Skip to main content

Müşteri Memnuniyeti Anketi

Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümler hazırlamak amacıyla görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Bu sebeple hazırlamış olduğumuz sorularımızı cevaplayarak, düşüncelerinizi yazarak geri bildirimde bulunmanızı rica etmekteyiz. Şimdiden vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.

1) İBE’ye yaptığınız başvuruların değerlendirme süresi memnun edici mi?
2)Talep ettiğiniz hizmet size belirtilen sürede gerçekleştiriliyor mu?
3) İhtiyaç duyduğunuzda İBE personeli ile görüşme olanağı bulabiliyor musunuz?
4) Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, İBE personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?
5) Hizmet bedeli için ödenen ücret aldığınız hizmete uygun mu?
6) Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili İBE personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?
7) Deney hizmetine ait raporlar hatasız bir şekilde düzenlenmiş ve tatmin edici mi?
8) Deney hizmetine ait raporlar belirtildiği tarihte elinize ulaştı mı?
9) İBE’de aldığınız hizmeti güvenilir buluyor musunuz?
10) İBE’ye ulaştırdığınız şikayet ve öneriler dikkate alınıp zamanında çözüme ulaştırılıyor mu?
CAPTCHA
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Last updated