Skip to main content
Secondary menu
METU
ODTÜ
English
Turkish
Search
Search
Human Computer Interaction Research and Application Laboratory
EN
TR
Main navigation
Home
About Us
HCI Laboratory
Given Services
Equipments and Softwares
Studies
Lab Statistics
Usage Regulation
Quality Manual
Human Computer Interaction
What is Human Computer Interaction?
Usability
Eye Tracking
Application
Academic Researches Reservation
Commercial/Corporate Related Studies Reservation
Usability Study Request
TSE Usability Certificate
TS EN ISO / IEC 9241-151 Certificate
Application for the Certificate and Pricing
Schedule
Forms
Customer Satisfaction Survey
Complaint and Appeal Form
Contact Us
Contact Information
Contact Form
Location
Home
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Ad Soyad
Şirket
E-posta
1) İBE’ye yaptığınız başvuruların değerlendirme süresi memnun edici mi?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
2)Talep ettiğiniz hizmet size belirtilen sürede gerçekleştiriliyor mu?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
3) İhtiyaç duyduğunuzda İBE personeli ile görüşme olanağı bulabiliyor musunuz?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
4) Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, İBE personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
5) Hizmet bedeli için ödenen ücret aldığınız hizmete uygun mu?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
6) Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili İBE personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
7) Deney hizmetine ait raporlar hatasız bir şekilde düzenlenmiş ve tatmin edici mi?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
8) Deney hizmetine ait raporlar belirtildiği tarihte elinize ulaştı mı?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
9) İBE’de aldığınız hizmeti güvenilir buluyor musunuz?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
10) İBE’ye ulaştırdığınız şikayet ve öneriler dikkate alınıp zamanında çözüme ulaştırılıyor mu?
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf
Hizmetimizi iyileştirmemiz için önerileriniz:
CAPTCHA
What code is in the image?
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Submit